Polityka Zwrotów butyskorzane.com

1. Warunki Zwrotu

  • Produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania
  • Towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu z metkami
  • Wymagany jest dowód zakupu (numer zamówienia/faktura)

2. Proces Zwrotu

  1. Zgłoś zwrot przez formularz na butyskorzane.com/zwroty
  2. Spakuj produkt bezpiecznie (najlepiej w oryginalnym pudełku)
  3. Wyślij przesyłkę z numerem śledzenia (koszt wysyłki ponosisz Ty)

3. Zwrot Pieniędzy

  • Refundacja zostanie przetworzona w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwrotu
  • Środki wrócą na oryginalną metodę płatności
  • Produkty przecenione mogą kwalifikować się tylko do wymiany

4. Wymiana

Aby wymienić rozmiar/model:

  1. Wybierz opcję „Wymiana” w formularzu zwrotu
  2. Wskaż nowy produkt (dostępność podlega weryfikacji)
  3. Wyślemy zamiennik po otrzymaniu oryginału

5. Wyjątki

Nie przyjmujemy zwrotów:

  • Bielizny i skarpet (ze względów higienicznych)
  • Produktów wykonanych na zamówienie
  • Artykułów oznaczonych „Wyprzedaż”

6. Produkty Wadliwe

Jeśli otrzymałeś wadliwy towar:

  1. Powiadom nas w ciągu 48 godzin od dostawy
  2. Prześlij zdjęcia dokumentujące wadę
  3. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pełnej kwoty

7. Zwroty Międzynarodowe

  • Klienci spoza Polski pokrywają:
  • Koszty wysyłki zwrotnej
  • Ewentualne cła
  • Nie zwracamy kosztów dostawy oryginalnej

Szczegóły w Regulaminie Sklepu.